
旧金山,8月1日(IANS):达美航空首席执行官Ed Bastian表示,本月早些时候的大规模IT中断给公司造成了5亿美元的损失。
据新华社报道,他说,这个数字不仅包括收入损失,还包括五天内“每天数千万美元的赔偿和酒店损失”。
直到7月25日,该航空公司取消了5000多个航班,这是由CrowdStrike软件更新失误引发的,导致全球数千个微软系统离线。
这对达美航空来说是罕见的。该公司从故障中恢复的速度比其他航空公司要慢,这促使美国交通部展开了调查。
据达美航空称,停运后,该公司将机组人员与飞机匹配的平台无法跟上变化,导致了进一步的中断。
巴斯蒂安周三在接受CNBC采访时表示,该航空公司将从中断中寻求损害赔偿,并补充说:“我们别无选择。”
巴斯蒂安说,到目前为止,CrowdStrike还没有提出在财务上帮助达美航空。
CrowdStrike的一位发言人在一份声明中表示,该公司“不知道这起诉讼,也没有进一步的评论”。据CNBC报道,微软没有立即回应置评请求。
“我们必须保护股东。我们必须保护我们的客户和员工免受损失,不仅是损失,还有品牌和声誉的损失。”