



旅行是一种很好的方式,可以从工作和日常生活的需求中休息一下,在探索一个新地方的同时给自己充电。不幸的是,那些决定去度假的人经常发现自己成为了一个复杂骗局的目标。
Sift的信任和安全架构师布列塔尼·艾伦在接受《赫芬顿邮报》采访时表示:“欺诈业务已经‘民主化’,旅行欺诈已经成为骗子欺骗消费者和企业的最常见方式之一。”“易于访问和使用的技术,以及暗网上可用的信息,降低了欺诈的进入门槛,这些网络犯罪分子正在利用这一点。”
她指出,Sift的欺诈行业基准资源发现,从2023年第三季度到2024年第二季度,在线旅游和住宿行业的支付欺诈增加了一倍。
美国退休人员协会欺诈观察网络(AARP Fraud Watch Network)的受害者支持主任艾米·诺齐格(Amy Nofziger)说:“旅行诈骗一直存在,但随着COVID之后的‘复仇旅行’,我们当然看到犯罪分子利用人们的旅行欲望来偷窃的方式有所增加。”“再加上我们每时每刻都在使用手机,所以那些试图从我们身上偷东西的骗子比以往任何时候都更容易接近我们。我们看到旅游诈骗是通过短信、电子邮件和社交媒体进行的。”
这就是为什么在你预订旅行安排和开始你的旅行时要格外警惕的原因。为了帮助度假者避免诈骗,我们请专家分享了他们应该注意的危险信号。
“关于网络或电子邮件诈骗的最大提示是,如果它好得令人难以置信,那很可能是骗局,”联合旅行者公司(Travelers United)的专栏作家、旅游诈骗专家内德·s·列维(Ned S. Levi)解释说。“这是一个众所周知的、长期被吹捧的骗局,但它仍然是真的。”
在这个旅游成本飙升的时代,骗子们试图以远低于市场价格的低价吸引毫无戒心的度假者。但请记住,这些“独家”交易往往太不现实,不可信。
面对面的欺诈也是如此。不要让廉价的机场租车诱惑把你带进一个骗子司机的糟糕境地。
“永远不要乘坐无牌出租车或私家车,除非是通过信誉良好的拼车软件订购的——不管交易有多棒!”国际SOS高级副总裁兼地区安全主管朱利安·莫罗警告说。
即使交易没有明确涉及,作为游客,在你的互动中也要带着健康的怀疑态度。
“一个非常非常有魅力的人在酒吧里突然出现在你面前?也许今天是你的幸运日,或者他们与酒吧合作,会让你的账单增加,”旅行作家马修·凯普尼斯说,又名游牧马特。“某人非常友好,他的亲戚和你来自同一个城市,还想请你吃午饭?这是有可能的。或者他们会躲起来,把账单留给你。这并不意味着你应该避开友好的人,时刻保持警惕,而是你应该始终运用常识。”
Nofziger建议:“听听他们要求报酬的方式。”“如果他们要求预付礼品卡,通过加密货币或点对点应用程序支付,那么这很可能是一个骗局。”
基本的旅行预订也不需要电汇或支票。坚持通过官方渠道使用安全的支付方式。在旅途中遇到不接受信用卡的街头小吃摊贩可能是正常的,但你应该警惕不允许信用卡支付的酒店或机票预订服务。
“用信用卡预定一切,”网络犯罪支持网络(Cybercrime Support Network)项目执行主任阿利·阿米森(Ally Armeson)说。“信用卡比借记卡提供更多的欺诈保护。即使你的信用卡信息落入坏人之手,你也可以联系信用卡公司的欺诈部门来解决问题。”
一定要在旅行期间定期检查你的银行对账单(以及一般情况下),这样如果你的信用卡信息在某种程度上被骗局泄露,你就能发现任何不正常的活动。去不熟悉的地方时要注意你的钱。
莫罗补充说:“尽可能使用信用卡和旅行支票,尽量不要带太多多余的现金,尤其是去你不熟悉的偏远地区时。”
Allen说:“要小心可疑的网址——网址看起来有点不对劲或包含不寻常的字符,比如网址和网站描述不一致,语法错误,或者用字符代替字母,比如用0代替' o '。”
她指出,当你通过社交媒体上的广告或其他网站发现一个网站时,这种警惕尤为重要,因为这种营销方式没有事先经过彻底审查。如果你想预订你看到的酒店房间、航班或租车交易,试着去供应商的实际网站确认它是合法的。
“在网上搜索的时候要非常小心,”Nofziger说。“犯罪分子可以设计他们的网站出现在搜索结果的顶部,以引起你的注意。此外,当需要与客户服务联系时,请直接访问网站并查找“联系我们”页面。许多骗子会在网上发布虚假的客服电话号码。”
在网上分享敏感信息之前,要注意意想不到的拼写和语法错误,以及糟糕的图像质量或设计。
莫罗说:“旅行时防范诈骗和威胁的最佳防线之一就是你的本能。”“如果你觉得某个网站、某个情况或一般情况下有什么不对劲,相信自己的直觉,让自己离开这个情况。大多数时候,你的直觉是对的。”
“永远不要相信任何未经请求的沟通,”阿米森敦促道。“即使消息看起来是真的,也不要点击或下载任何东西,直到你确定它是合法的。使用官方网站和电话号码进行独立调查,不要使用未经请求的信息中提供的网站或电话号码。”
确保你通过旅游供应商的官方电话号码、应用程序或电子邮件地址与他们沟通。
利瓦伊说:“你总是希望通过知名的旅游公司,如果是在线的,你希望直接通过他们的网站,而不是通过搜索链接,也绝对不是通过电子邮件链接。”
如果你通过AirBnb或Vrbo等服务预订度假租赁,要警惕房东,他们会强迫你把对话从平台上转移到外部消息应用程序或短信上。在系统上保持通信,使其可以被监控。
如果推销变得咄咄逼人,这可能是一个危险信号,让你放弃一个诱人的旅行机会。
“不要让FOMO控制你的情绪,”Nofziger说。“花点时间考虑这个提议,或者这个提议是什么。对于更多像这样的大宗收购,任何一家合法公司都不会给你施加购买压力。”
花时间收集所有需要的信息以确保提供者是可信的,这是值得的。
Nofziger说:“做好调查,确保在给他们钱之前审查旅游公司或机会。”“在搜索栏中输入公司名称,加上‘欺诈’、‘投诉’和‘评论’等词,让别人的经验指引你。”
另一个危险信号是,如果旅游供应商向你施压,要求你分享敏感的财务信息或其他个人数据,这些信息要么对你的预订来说是不必要的,要么是通过未经请求的电话或电子邮件等非官方渠道提供的。
艾伦强调:“在你确认网站、应用程序或通信是合法的之前,不要提供你的个人信息,比如你的信用卡信息或银行账户详细信息。”“一旦不法分子掌握了这些信息,他们就可以以你的名义进行身份盗窃,或者榨干你的银行账户。”
也要注意不要给旅途中遇到的人提供太多的个人信息。再说一次,友好待人、结交新朋友并没有错,但一定程度的意识对保护你的财务和安全很重要。
莫罗建议:“在开始旅行时,不要与陌生人分享住宿和行程等信息。”“如果你和团队一起旅行,不要和他们分开。”

成为骗局的受害者可能是一种令人沮丧的经历,但你可以采取一些措施来减轻损害。
“如果你的财务信息被泄露,请立即联系你的信用卡公司或银行,”Armeson说。“他们可以帮助你保护你的账户并获得新卡。如果你的个人信息被泄露,考虑冻结你的信用——这可以保护你免受欺诈信用申请的侵害。”
你还应该对任何欺诈性收费提出异议,看看是否可以停止或撤销付款。也要联系你的旅行保险公司。
“如果你认为你的设备被黑客入侵了,使用一个有信誉的安全应用程序来扫描恶意软件。卸载任何你不认识或没有安装的应用程序,并确保你的操作系统和所有应用程序都是最新的软件,”Armeson说,并指出重置出厂可能也有帮助。
“更改重要帐户的密码,并确保所有帐户都启用了双因素身份验证。”
如果是面对面的骗局,尽量避免对抗,冷静地摆脱困境。如果觉得安全的话,可以考虑向当地政府报告发生的事情。还有一些有用的资源,比如美国退休人员协会的欺诈观察网络,非会员也可以使用。
“如果骗局发生在预订网站或社交媒体平台上,请向他们报告,”阿姆斯森说。“然后,去向联邦贸易委员会报告。向联邦贸易委员会举报诈骗行为,让我们更好地了解网络犯罪对我们社会的影响。”