


“这促使我重新参与进来。”
PrettyLittleThing创始人Umar Kamani在辞去首席执行官一年后戏剧性地回归了这个时尚品牌。
这位商人宣布回归,因为他认为PLT已经“失去了让它如此特别的东西”,他们忠实的客户基础。
奥马尔为他不在期间的“负面经历”道歉,并承诺今后会优先考虑客户。
在PrettyLittleThing开始向他们的“版权客户”收取退货费用后,他做出了这一行政决定。
现在,它将重新为这些购物者提供免费退货服务。
奥马尔发誓要让“漂亮小东西”变得“比以往任何时候都更强大”。
他在Instagram上的一份声明中说:“今天我怀着兴奋和衷心的决心给你们写信,宣布我将回归PrettyLittleThing。
“在过去的几年里,我一直站在一旁看着我们共同打造的这个品牌,有时会失去与让它如此特别的东西——你们,我们忠实的客户——的联系。
“这促使我退后一步,承担起指导PrettyLittleThing前进的责任,把你的需求和愿望放在我们做出的每一个决定的首位。
“在过去的12年里,你对PrettyLittleThing表现出了难以置信的忠诚和爱,因此,我把你和这个品牌放在心里。
“我们共同创造了一些真正特别的东西,我向您保证,我将全力以赴地了解您的需求,倾听您的反馈,并与您一起发展这个品牌。
“作为新承诺的一部分,我的第一个变化将是重新为我们的特许客户提供免费退货,我相信这一步对于让您的购物体验更加无缝和愉快至关重要。”
“从这一刻起,我将承担全部责任,我将致力于确保你在我们公司的经历是非凡的。”
“感谢你们一直以来的支持,感谢你们给我机会带领PrettyLittleThing进入下一个激动人心的篇章。
“我不会让你失望的。
“我们一直是PLT的大家庭,现在我们将比以往任何时候都更强大。”
2023年4月,奥马尔·卡马尼(Umar Kamani)将剩余34%的股权出售给Boohoo后,退出了PrettyLittleThing。
他之前说过:“我正处于人生的阶段,我需要给自己设定新的挑战和目标,建立新的品牌,希望你们都能像喜欢和支持这个品牌一样喜欢和支持。”