华盛顿(路透社)-美国联邦贸易委员会周三表示，将要求万豪国际集团及其子公司喜达屋酒店及度假村集团实施一项信息安全计划，以解决2014年至2020年期间多次数据泄露的指控。
联邦贸易委员会表示，2014年至2020年发生的三起大型数据泄露事件影响了全球超过3.44亿客户。
美国联邦贸易委员会消费者保护局局长塞缪尔·莱文表示:“万豪糟糕的安全措施导致了多起漏洞，影响了数亿客户。”“联邦贸易委员会今天的行动，与我们的州合作伙伴协调，将确保万豪改善其在全球酒店的数据安全实践。”
万豪和喜达屋还同意向其美国客户提供一种方法，让他们可以要求删除与电子邮件地址或忠诚奖励账号相关的个人信息。联邦贸易委员会表示，万豪还将被要求应客户要求审查忠诚奖励账户，并恢复被盗的忠诚积分。
联邦贸易委员会表示，在周三宣布的另一项和解协议中，万豪同意向49个州和哥伦比亚特区支付5200万美元的罚款，以解决类似的数据安全指控。
“保护客人的个人数据仍然是万豪的首要任务。这些决议重申了公司对维护和调整其计划和系统的持续关注和大量投资，以评估、识别和管理不断变化的网络安全威胁的风险，”万豪在和解宣布后的一份声明中表示。
声明称:“正如与联邦贸易委员会和州检察长达成的协议所示，万豪不承认对潜在指控负有责任。”
2020年，万豪还面临着伦敦的集体诉讼，数百万前客人在他们的个人记录被黑客入侵后要求赔偿，这是历史上最大的数据泄露事件之一。
(Ismail Shakil, Katharine Jackson报道;Rami Ayyub和Doina Chiacu编辑)
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