


世界卫生组织(世卫组织)刚刚发布了令人震惊的统计数据,显示员工心理健康问题每年导致1万亿美元(4.2万亿令吉)的生产力损失。世卫组织呼吁雇主采取紧急行动,引入全面的健康规划,以解决工作场所不断升级的心理健康危机。
但问题是,许多职场福利项目不起作用。
英国的一项研究调查了来自233家组织的46336名员工,发现没有证据表明一系列常见的工作场所幸福感举措——包括正念和压力管理课程、一对一心理健康指导、幸福感应用程序或志愿工作——能提高员工的幸福感。
因此,尽管全球公司每年在福利项目上投资超过600亿美元(2532亿令吉),但它们似乎收效甚微。
这些项目不起作用的原因有很多,而了解它们是企业能够使这些项目有效的唯一途径。
动机至关重要
组织通常选择易于实施的举措,例如举办健康讲座或提供正念或瑜伽课程。然后,他们抱怨员工不参加或不欣赏他们。
许多员工表示,他们不参加这些活动是因为他们觉得这些活动无关紧要、没有帮助,或者他们认为这些活动不够重要,所以不参加——这意味着他们的工作场所没有认识到他们的需求。
了解是什么促使人们参与福利计划,对于提高其有效性至关重要。例如,一项调查发现,与讨论压力管理相比,员工对学习健康的生活方式更感兴趣。虽然与心理健康没有直接关系,但优先考虑这类谈话最终会对改善幸福感产生更大的影响。
有限公司ntent事项
福利计划往往对那些幸福处于平均水平或低于平均水平的人更有效。
因此,当幸福程度高的人参加这些项目时,他们往往看不到什么好处。
这可能会让这个项目看起来没有效果——而实际上,它仍然是为那些最需要它的人服务的。

这就是为什么在设计福利计划时,确定员工最需要哪种类型的帮助是如此重要。对于心理健康状况不佳的员工来说,一个主要针对抑郁或焦虑的项目可能效果不佳,因为他们可能已经在实践此类项目将要讨论的许多策略。
但是,如果这个健康项目不仅仅是减轻症状,而是把重点放在促进生活的繁荣、意义和目标上,它就可以为更广泛的受众提供价值。这就是由积极心理学专家设计的课程在工作场所发挥作用的地方。
积极心理学是关于幸福的科学。
它侧重于发展使生活有价值的生活的积极方面,而不是仅仅处理精神不健康的症状,这种症状只影响10%至20%的人口。
但积极心理学的措施仍然对那些同时经历心理健康问题的人有积极的影响。它们包括在工作中识别和使用你的性格优势,积极地重新思考你过去的事情,学习乐观主义或练习感恩。
工作场所福利计划的内容至关重要。避免通用的自助方法将增强它们的总体影响。
每个人都不一样
员工是否喜欢特定的健康活动或计划,他们是否相信健康可以改变,或者他们在开始一项计划时的痛苦程度等因素都会影响工作场所健康计划是否有效。
甚至一个人的基因也会显著影响这些项目是否有效果。研究表明,那些具有更高的改变基因倾向的人更有可能从这些项目中获得不成比例的好处——而且它们的积极影响往往持续得更久。
在设计工作场所福利计划时,应仔细考虑所有这些因素。
考虑到这将使设计一个有效的计划变得多么困难,重要的是,员工福利计划实际上是由该领域的专家制定的,而不是缺乏深入心理学知识的顾问。
实施常常被忽视
一项福利计划的实施方式与其内容同样重要——尽管这方面经常被福利咨询师所忽视。
例如,过度使用感恩练习可能会导致从项目中脱离出来。同样,提供太多的健康活动选择可能会使参与者不堪重负,导致他们退出该计划。
要使福利计划对工作场所的影响最大化,不仅需要仔细关注其内容,还需要仔细关注其实施方式。
在设计工作场所福利计划时,有许多细微差别。雇主必须确保他们提供的课程不仅能促进健康,还能避免在这个过程中对他人造成意外伤害。
咨询了解心理学和福利项目细微差别的专家是关键,因为他们将确保项目的有效性和帮助性。
结合积极心理学和生活方式医学(侧重于帮助人们改善健康和健身)的课程可能对工作场所特别有益。——对话
Jolanta Burke是爱尔兰RCSI医学与健康科学大学积极健康科学中心的高级讲师。本文最初发表于The Conversation。
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