当一个人是残疾人的父母或监护人时，做噩梦的方式会有所不同。
通常情况下，他们最大的噩梦是留下孩子，让他们对未来充满不确定性，无法照顾自己。
然而，一个人可能会感到一点安慰，因为无论多么健康，没有人对未来有一个完全清晰的图景。
“温柔的心”咖啡馆的创始人莎伦·李说，虽然向前看和提前计划通常很重要，但更重要的是关注现在可以做些什么，即通过包容来创建一个充满人性的社区。
李是一位乳腺癌幸存者，也是一位有特殊需要的孩子的单身母亲，她分享了实践多样性、公平和包容(DEI)是创建一个健康社区的重要组成部分——一个知道欣赏不同能力个体存在的社区。
他说:“推行残疾人士自愿参与计划，可为残疾人士社群带来接纳。只有接受，消极的态度和行为以及种族主义才能被消除，”李说，她建立了温柔的心咖啡馆，为残疾人提供了一个学习技能和工作的平台。
这家咖啡馆坐落在吉隆坡港威购物中心一个舒适的角落里，当时她越来越担心自己有特殊需要的女儿在毕业后寻找有意义的工作时可能面临的可预见的挑战，于是她就想到了这家咖啡馆。
Stand Pie Me的创始人Sarjit singh(一个残疾孩子的父亲)与Lee的观点相同，他指出DEI不仅关注性别(人们经常强调这一点)，而且还寻求促进公平对待和所有类型的人的充分参与，特别是那些被低估或因身份或残疾而受到歧视的人。
Lee和Sarjit都认为，仅仅因为一个人有特殊需要或者是残疾人，并不意味着他们不能对社会做出积极的贡献。
“他们完全准备好了，愿意并且完全有能力工作。由于缺乏对社区及其能力的认识和理解，他们经常被视为无法为社会做出贡献，”李说。
“他们所需要的只是有人给他们一个机会，”萨吉特说。他在普冲的塔曼金拉拉(Taman Kinrara)开了一家名为Stand Pie Me的面包店，专门生产各种手工制作的馅饼，由一群有特殊需求的人制作。
除了“温柔的心咖啡馆”和“我站派我”之外，还有许多其他组织，如“有尊严的烘焙”、“基瓦尼斯唐氏综合症基金会”，以及更多为特殊需要和残疾人士社区发声的组织。
加强包容性
《联合国残疾人权利公约》将其所倡导的残疾人定义为“长期存在身体、精神、智力或感官缺陷，并与各种障碍相互作用，可能妨碍其在与其他人平等的基础上充分有效地参与社会”的人。
然而，报告显示，尽管大多数公司声称优先考虑多样性，但只有一小部分组织在其DEI计划中考虑残疾。
李女士说，她曾遇到过一些个案，有高功能特殊需要人士因其“状况”而被拒绝加入工作。她指出，大多数特殊需要人士和残疾人士都受到歧视，并被剥夺了诚实谋生的机会。
她补充说:“致力于DEI倡议的组织和企业数量有限(包括特殊需要社区)。”
Lee的观点听起来很正确，因为DEI的重点往往是性别，这对组织来说更容易解决。在花瓶进行的一项调查中。在2020年，有永久性残疾的女性被面试官或招聘人员告知，她们应该考虑自由职业，因为她们的残疾被视为一个问题。
为了解决这些问题，Lee建议政府根据标准，向为特殊需要和残疾员工实施DEI的组织提供更高的税收激励和奖励。它还应适当地跟踪所进行的努力，以及为社区分配的资源。
“非政府机构和一些企业在这方面有越来越多的举措，但显然做得还不够，因为人们很难在工作人员或社区活动中看到有特殊需要和‘弱智’的人。”
不仅仅是表象
注意到这些人都在积极地找工作，Lee分享说，温柔的心咖啡馆至少会收到一些关于工作申请的咨询。但是，尽管员工人数过多(15人)，她不忍心拒绝他们，并希望扩大社会企业以容纳更多的人。
与此同时，Sarjit建议，想要在帮助社区方面发挥作用的公司需要了解自己的行为，以确保在组织内的“良好定位”。
“他们的工作方式与其他公司非常不同。当他们在前台工作时，有些人可能会感到不知所措，但这要视情况而定。但他们通常擅长准备和工作，这些工作涉及到像时钟一样的过程和时间表。
“人们可以根据交流和行为来识别。直到今天，人们还倾向于认为，如果一个人看起来很正常，他们就不是“有不同的能力”。
“一切都与外表有关，但实际上与神经学有关。这并不意味着个人(除了患有唐氏综合症的人)必须看起来与社区不同。”
他补充说，特殊需求和PWD更适合以非营利为导向的公司，因此有试验和错误的空间。
“公众应该有更多的同情心，但不要同情他们。“把他们当作人来尊重，像对待其他人一样对待他们。
“不要把他们当成不动的人，也不要纵容他们——让他们有机会自己做事情，因为他们对自己的任务感到自豪，当他们做对了事情时也会感到自豪。”
Sarjt指出，领导人在提高对社区的认识方面发挥了重要作用，他说:“当拿督斯里Wan Azizah Wan Ismail博士和Hannah Yeoh领导妇女，家庭和社区发展部时，针对残疾人和特殊需要社区的认识和倡议大幅增加，倡导社区。
“他们经常和社区在一起，为他们发声。”
整体而言，对残疾人士的歧视在工作场所和公众中仍然普遍存在。如果公众不采取自觉的集体行动来解决这些偏见，有关此事的问题就无法得到解决。
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