最近的一项研究表明，虽然在公司引入机器人会导致就业减少，但采用人工智能实际上创造了新的就业机会。这一发现与人工智能自动化取代人类工作的普遍看法相矛盾。
首尔大学博士研究生郑索拉(音)和成乐一(音)教授在韩国银行经济研究所的《经济分析》7月2日版上发表了上述研究结果。他们的论文题为《韩国企业采用自动化技术对就业和工资的影响》，阐明了这一令人惊讶的趋势。
该研究分析了韩国统计局2017年至2021年的“企业活动调查”数据。结果表明，与没有引入机器人的公司相比，引入机器人的公司的平均就业人数减少了约2%。对于员工超过300人的大公司，影响更为明显，就业人数减少了4.2%。相反，采用人工智能的公司就业率增加了1.6%。
研究人员解释说，机器人主要用于生产过程，直接取代人类的工作。相比之下，人工智能被应用于各个领域，特别是在产品和服务开发方面，协助或补充人类的工作，从而创造更多的就业机会。
机器人采用率最高的前五大行业都是制造业，如机械和设备制造业、汽车和拖车制造业、金属制成品制造业。另一方面，采用人工智能的前五大行业，除了医疗、精密、科学设备和钟表制造外，主要是计算机编程、系统集成和管理、出版和金融等服务型行业。
研究人员总结道:“虽然机器人的劳动替代效应得到了证实，但没有证据证明人工智能的劳动替代效应。即使人工智能与机器人结合，人工替代效应也主要集中在生产过程上，因此人工智能仍有创造就业机会的潜力。”
