吉隆坡：马来西亚银行协会（ABM）正在加大力度打击欺诈，保护消费者免受骗子的侵害。
根据ABM执行董事Amina Josetta Kayani博士的说法，预防措施一直在进行中，该协会正在加强与银行的合作，以阻止不道德的骗子。
“随着我们在打击诈骗的管理方法上做得越来越好，不幸的是，诈骗者变得更加聪明。
“欺诈和诈骗行业肯定在增长，”她在昨天的ABM媒体会议上告诉记者。
根据阿米娜的说法，试图阻止骗子就像在一个移动的目标上工作。
她说：“我个人认为，解决这个问题的最好办法是赋予人们权力，这样他们就有能力在可能出现危险的时候进行管理，或者在需要的时候保护自己。”
她说，一些到位的措施包括行业工作组的努力，该工作组包括警方、电信公司、马来西亚通信和多媒体委员会以及其他相关利益相关者。
“工作组定期召开会议，讨论并实施像janankenascam项目这样的活动。
她说：“我们还举办了全国性的反诈骗研讨会。”
阿米娜补充说，主要因素是提高人们对诈骗的意识，以及人们可能以不同的方式赔钱。
阿米娜说，关注弱势群体，包括老年人和残疾人，也同样重要。
与此同时，她表示，银行业是从数字化中受益的众多行业之一。
她说，新冠肺炎大流行在加速这一进程中发挥了重要作用，而且势头没有放缓。
“我们一开始就成立了一个工作组——一个有统一声音的平台，来调查痛点。
“我们还有一个工作组，负责环境、社会和治理工作以及报告事项。我们与利益相关者进行了多次接触，以继续推动行业内的变革。”
她说，虽然不同的银行有不同的标准操作程序，但它们一直在为共同的目标而合作。
展望未来，Amina表示，ABM将继续专注于支持增长，特别是中小企业的增长，促进社会包容，扩大社区影响。
她补充说：“我们正在进行的努力还包括金融知识普及计划。”
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