

新西兰银行(Bank of New Zealand)首席执行官承认,拒绝为一家女性拥有的性健康品牌开设商业账户的决定是错误的,而且偏离了“道德警察”的角色。
上周,总部位于新西兰的性玩具和配件品牌Girls Get Off的商业账户申请被拒绝,原因是其经营性质“不符合新西兰政策”。
“说我们不能拥有银行账户,只会进一步助长围绕这个话题的禁忌和羞耻,而实际上不应该这样。”我们谈论的是幸福,”联合创始人维夫·康威周五告诉《先驱报》。
新西兰国家银行首席执行官丹·哈金斯在周三的财政和支出委员会上公开回应了这一事件,当时他被问及上诉法院允许新西兰国家银行关闭隐居的基督教教派格洛里亚瓦莱的账户的决定。
在谈到这个决定时,他提到了“女孩下车”,并承认这是一个错误的决定。
“我最近看到了关于‘女孩下车’和那个特殊顾客的文章:我们没有处理好那个顾客。我们当然不认为自己是道德警察,但对于特定的客户,我们会与他们交谈,”哈金斯说。
“我们有自动化的流程——在线流程——让机上客户可以轻松快捷地完成。有时我们需要和他们进行更深入的交流,但在这种情况下,我们做得不对,有时我们做得不对。
“我们正在和客户沟通,试图把他们带到新西兰央行来。我们当然很高兴他们想加入我们,我们也希望他们加入。但我们做得不对,我们需要解决这个问题。”
Girls Get Off联合创始人乔·康明斯向《先驱报》证实,新西兰银行总经理已于周二联系她道歉,她将于周五与他们会面,讨论发生的事情。
然而,康明斯也承认,自那以来,该业务一直需求旺盛,在这篇报道发表后,西太平洋银行和澳新银行都伸出了橄榄手。她说,前者是最有力的竞争者。
康明斯周三下午对《先驱报》表示:“我们最初考虑换银行,是因为新西兰银行以良好的商业银行关系而闻名——这是强烈推荐的。”
“然而,自从这个故事被媒体报道以来,西太平洋银行已经采取了重大行动,解决了我们的需求并表示了他们的支持。因此,转换银行的紧迫性不再那么紧迫了,所以我们目前对西太平洋银行感到满意。”
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康明斯指出,她和康威对新西兰央行愿意纠正这种情况表示赞赏。
“我们非常感谢新西兰的回应,以及他们愿意与我们合作的态度。在一天结束的时候,我们的任务就是让关于女性快感的对话正常化。
“引起人们对这类问题的关注,并看到高层进行积极的讨论,这是朝着正确方向迈出的一步,我们为此而来。”
新西兰银行的一位发言人周三告诉《先驱报》,该行向“各种各样的企业提供银行服务,包括那些提供性健康服务的企业”。
“我们很高兴听到女孩们从朋友那里听到了对我们的好评,所以她们很愿意在新西兰银行存钱。我们渴望继续与他们合作,并希望他们最终将其商业银行业务转移给我们,”这位发言人补充道。
在哈金斯发表上述言论之前,康威告诉《先驱报》,她和康明斯之前曾面临银行的阻挠,据称新西兰银行也拒绝与Girls Get Off开展业务,因为它“不想处理”其业务的“性质”。
“说到性健康,你会发现路边有卖香烟的加油站,如果他们在银行开户有任何问题,我会感到非常惊讶。我认为这就是我们感到沮丧的地方,”康威说。
“你仅仅拥有一个银行账户就会受到阻碍,而还有其他业务可能会对社会造成更大的危害……我想知道TAB是否在银行账户上有问题?她笑着说。
“我认为赌博比销售振动棒对社会的危害更大。”
新西兰银行的一位发言人上周告诉《先驱报》,虽然在没有隐私豁免的情况下,它无法对潜在客户的详细信息发表评论,但提供“成人服务”的企业通常需要完成“额外的检查”。
“在某些情况下,我们的数字入职流程会拒绝申请,因为要求的检查没有满足,需要更多的信息。在这些情况下,我们很高兴继续与客户合作,以完成必要的要求。”
Girls Get Off由康威和康明斯于2021年3月共同创立。这家在线公司在当年的陶朗加商业奖(Tauranga business Awards)上赢得了“人民选择奖”(People’s Choice),此后将业务扩展到澳大利亚,并计划继续在海外扩张。
该品牌还在社交媒体上建立了成功的形象:在撰写本文时,Girls Get Off Instagram拥有近12万名粉丝,而一个私人Facebook社区有近4万名成员。