以沉浸式小型游轮旅行体验和目的地沉浸式体验以及延长目的地日而闻名的阿扎马拉邮轮公司刚刚推出了一款全新的升级版全球预订系统，名为RezA。
这个新系统旨在简化旅游顾问的预订流程，为他们提供一个更高效、用户友好的工具，帮助他们无缝地销售Azamara邮轮并管理客户预订。RezA的推出与该公司通过“倾听、学习和联系”计划加强与旅游顾问的合作关系的持续努力相一致。
“我们一直在寻找更好地支持我们的旅行顾问的方法，我们相信这次更新反映了他们的反馈和我们的承诺。一旦接受了RezA的教育，顾问们就会告诉我们，他们非常喜欢这个平台的直观设计，可以快速预订，而且使用起来非常方便。这让我们的顾问省去了打电话的时间，并改善了他们与客户互动的方式，这正是他们所要求的，”阿扎马拉邮轮公司的首席销售官米歇尔·拉迪扎巴尔说。
当为这个新平台寻找合适的名字时，旅游顾问们有机会通过“命名获胜”比赛来建议名字。在超过500份提交的作品中，最终选择rezamara(后来简称为reza)被选为获胜作品。
RezA的开发是一项合作努力，直接从旅游顾问那里获得见解和反馈。在旨在提高顾问效率和用户体验的增强功能中，有直接向客户发送付款链接的能力，加速的“全额付款”选项，以便更快地支付佣金，并在预订阶段识别顾问。其他系统工具有助于简化团体预订、自动付款提醒，并允许为团体或一起旅行的客户轻松复制预订。
旅游顾问可以通过Azamara专门的旅游顾问门户网站访问RezA，该网站提供各种工具和资源，帮助他们加强与客户的关系。该门户网站还具有可以与客户共享的营销内容和资产，并包括重新启动的Azamara世界学院的访问。该学院为旅游顾问提供了一个平台，加深他们对Azamara独特卖点的理解，特别是其在目的地沉浸式体验方面的领先地位。
为了确保顺利过渡到新系统，Azamara正在提供网络研讨会和培训课程，让顾问熟悉RezA的功能。欲了解更多信息，建议旅游顾问访问Connect.Azamara.com。
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