

维多利亚州救护车反应时间的最新表现已在一份报告中详细说明。(Luis Ascui/AAP PHOTOS)
救护车对严重紧急情况的反应时间仍低于目标,而超过三分之一的患者对救援时间过长感到不满。
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根据周四提交给议会的维多利亚州救护车2022-23年度报告,大约62.8%的紧急情况下,急救人员在15分钟内赶到,低于85%的目标。
该组织的高管们表示,代码1呼叫增加了6.2%,影响了业绩。
他们还指出,对于最严重的“零优先”案件,援助准时到达的比例为74.4%。
主席谢莉·帕克和首席执行官简·米勒表示,该组织正在努力提高全州救护车的可用性,自2022年10月以来,对救护车服务的需求大幅增加。
他们在报告中写道:“对我们来说,重要的是要记住,(维多利亚救护车)不仅仅是用我们的反应时间来衡量的。”
“我们是一个多方面的组织,在社会上扮演着至关重要的角色。
“我们继续达到或超过我们所有的患者质量和护理措施,为心脏病发作、中风和创伤患者带来更好的生存和生活质量。”
一项针对使用维多利亚救护车服务的患者的调查发现,不到三分之二的受访者对救护车到达的时间感到满意,但对整体体验的满意度很高。
这份长达79页的报告还披露,该组织在本财政年度向咨询公司支付了200多万美元,其中向普华永道支付了72.6万美元,向德勤支付了51.7万美元。
澳大利亚联合通讯社