美国在财富、教育、就业和消费方面存在性别和种族差异的历史由来已久。对现代市场的研究，包括在线租赁和劳动力市场，已经找到了减少性别和种族不平等的方法。
不可替代代币（NFT）市场是一个新兴的在线市场，在将用户的真实身份转化为NFT市场方面发挥着至关重要的作用。考虑到最近的社会运动和与这些数字空间相关的年轻人口，一些人预计NFT市场及其更自由和进步的居民将减少偏见和社会偏见。
在一项新的研究中，来自泰珀商学院和其他大学的研究人员调查了虚拟角色的性别和种族对NFT市场交易价格的影响。他们发现，与预期相反，NFT价格存在明显的性别和种族差异。他们还发现，拥有与高科技或高等教育相关特征的虚拟形象会抵消这些差异。作者对促进NFT市场中种族和性别平等的政策策略提出了见解。
这项研究由卡内基梅隆大学泰珀学院、纽约大学和哈佛大学的研究人员进行，发表在《国际营销研究杂志》上。
卡内基梅隆大学泰珀商学院市场营销学博士生袁媛（音译）是这项研究的负责人，她说：“基于对NFT投资者通常代表着更年轻、更富有、在政治上更进步的人群的观察，我们试图确定这个市场是否不那么容易受到偏见和社会偏见的影响。”随着NFT市场的持续增长，越来越多地利用数字社区作为品牌资产，这些问题将变得越来越重要。”
性别和种族是在市场营销和经济学等领域导致歧视和不平等的关键因素。这些差异既影响了NFT市场的公平性，也影响了其表现。在NFT市场中，头像头像是个人数字身份的代表。在这项研究中，研究人员试图确定虚拟角色的性别和种族对NFT价格的影响，这些影响如何随时间变化，以及供应商可以做些什么来减轻差异。
研究发现，女性CryptoPunks头像的售价比男性头像（即具有相似图像属性的头像）低37%，而黑色CryptoPunks头像的售价比白色头像低31%。在一个受控的实验室实验中，该研究证实了性别和种族的价格溢价，以及这些购买行为中存在的种族偏见。
研究人员还确定了与高科技或高等教育相关的虚拟形象的特征（例如，3D虚拟现实耳机或书呆子眼镜），发现具有这些特征的虚拟形象抵消了这种差异。这表明将这些属性整合到虚拟角色中可以抵消NFT市场中的偏见。
虽然之前的研究表明，保守的意识形态可能会对包括女性在内的弱势群体表现出更大的偏见，而且与年轻人相比，这种偏见在老年人中更为明显，但这项研究挑战了性别和种族偏见在新兴的、技术先进的市场中减少的观点。调查结果揭示了数字市场中根深蒂固的社会刻板印象和偏见，特别是黑人化身在人口统计学中的贬值，突显了数字市场偏见的复杂性。
卡内基梅隆大学泰珀商学院管理、市场营销和商业技术教授、该研究的合著者Kannan Srinivasan解释说：“考虑到我们的研究结果，NFT的创造者和平台可以通过引入抵消偏见的属性来促进更平衡的市场。”“想要协调效率和公平的NFT平台也可以采取阻止偏见的政策，为NFT的创建和交易提供更公平的指导方针。”
作者指出了他们研究的一些局限性，包括区分被认为更有价值的因素和个人偏好的因素的挑战，以及他们对人类化身的关注的排他性。此外，他们指出，他们的数据库的多样性可能不能完全代表一般人群。
