允许居民申报财产状况和缴纳住房税的GMBI （gsamer Mes Biens Immobiliers）平台的信息技术（IT）网络出现故障，导致法国发生了13亿多欧元的多缴灾难，引发了全国范围的骚乱最终骚动。本周发表了一份报告。
该系统于2021年启动，旨在帮助业主申报其财产及其使用方式。例如，他们可以声明自己占有房产，或者将其出租给其他人。
在法国政府取消了房产居住税（从2018年到2023年逐步取消）之后，据说该平台是一个关键系统，可以准确地告诉政府居民在他们的住房、第二套住房和空置住宅上欠了多少税。
但该系统在2023年出现了可怕的故障，当时它向100多万居民收取了比实际欠税多得多的税款，导致法国公共审计机构Cour des Comptes本周发布了一份报告。
审计人员坚持认为，导致该平台事故的主要问题在于业主没有能力正确操作网站和填写表格。该机构表示，“必须尽一切努力”避免国家再次遭受这样的“损失”。
该报告还指出，根据法国国家税法，退税来自国家金库。有关委员会保留了从超额付款中收取的款项。
审计人员在指责法国政府的这份措辞严厉的报告中说，“超过100万纳税人被错误地收取了空置房屋税。”
它继续说，2023年的系统问题“对该州造成了非常严重的财务后果”，并接着指出了GMBI自首次推出以来运作中的关键错误。
“部署……是在特别困难的条件下进行的。（该平台的）直接成本为3720万欧元，比最初预测的总成本高出三倍。”
他们向法国政府发出了严厉警告，并补充说：“在公共财政非常困难的财政环境下，必须尽一切努力确保这种规模的损失不会在2024年再次发生。”
如果您认为有任何错误，您应该立即前往GMBI税务网站进行正式投诉。
第一个选择是提出索赔通过您个人的Ma Messagerie ssamcurissame（我的安全信息系统）部分在线网站上的一个区域。
然后点击Je Signale Une Errur Sur Le Calcul de Mon Impot（我正在报告我的税收计算错误）。
您还可以通过信函、电话或直接到当地税务部门提出申请。
然而，税务网站警告说，“投诉并不能免除你的纳税义务”。你可以要求延迟缴纳物业税，以便对你的索赔提出异议，但如果服务要求，你仍然会被迫缴纳。只有你的申请被接受，你才能收到退款。
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