约翰·刘易斯(John Lewis)宣布，它将重新推出一个经典的口号，以对抗工人阶级。
该连锁店将重新推出被前董事长莎朗·怀特夫人抛弃的“绝不故意低价销售”。
这一口号最早出现在一个世纪前，目的是让顾客放心，如果顾客在百货商店购买了一件商品，发现价格更低，商店会退还差价。
2022年，时任约翰·刘易斯合伙公司(John Lewis Partnership, JLP)董事长的莎伦夫人(Dame Sharon)取消了这一承诺，称这不足以适应数字购物时代。
与此同时，前特易购英国首席执行官杰森·塔利准备在本月晚些时候接替莎伦夫人。
JLP的执行董事，坚持认为Sharon夫人，Tarry和JLP的首席执行官Nish Kankiwala都支持《Never know undersale》的回归。
“这不是关于过去的辩论。最后，我的看法是，我们的价格机制必须改变，”他告诉《每日电讯报》
“当它被丢弃时，它不适合使用。消费者感到困惑。是网上的吗?是店内的吗?它是如何工作的?
“我们失去了简单、容易的机制。我们有一个不可思议的品牌，‘绝不故意低价销售’，但价格承诺机制没有正常运作……我仍然认为我们提供了非常有价值的服务，但它确实让我们在某些领域变得更加敏锐，并带来了非常有竞争力的观点。”
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在这个关键的节日来临之前，老板们正试图扭转这几年的动荡局面，此举得到了数百万英镑的广告宣传活动的支持。
这家百货公司正在将更多的员工派往车间，以改善客户服务，并把店内体验放在首位。
莎伦夫人上任后不久，这一合作关系就受到了疫情的严重打击，在随后的几年里，人们一直批评莎伦的门店变得乏味、不招人喜欢，而且在价格上的竞争力也下降了。
约翰·刘易斯百货公司连续三年亏损，包括2023年初公布的2.34亿英镑的巨额赤字。
早在6月份，莎伦夫人就坚称这家零售商已经回到正轨，开始盈利。
她说:“看看那些没有上榜的高街品牌，但在2019年上榜了。
“事实上，我们已经度过了难关，业务已经有了动力，团队已经到位，可以顺利过渡。”
