美国联邦官员于本周二表示，自“全国预防自杀生命线”这条三位数热线开通以来，咨询人员在两年内已经接听了超过1000万个电话、短信和聊天信息。
这个三位数的数字是988，于2022年推出，目的是简化紧急呼叫，帮助美国不断扩散的心理健康危机，新冠肺炎大流行和美国年轻人的社会环境加速了这一危机的蔓延。该热线以前使用传统的10位数号码。
“那些觉得没有其他选择的人得到了他们需要的东西，”卫生与公众服务部(Health and Human Services Department)副部长安德里亚·帕姆(Andrea Palm)在周二的新闻发布会上说。帕尔姆说，988热线带来了“无数真实人物的故事，他们的生活被永远改变了”。
988网络是联邦医疗政策中罕见的两党合作的例子。唐纳德·j·特朗普(Donald J. Trump)总统在2020年签署了建立新号码的法律，拜登政府已经实施了这个号码，并扩大了一个由200多个呼叫中心组成的网络，这些呼叫中心通常是24小时运营的。
据报道，越来越多的美国成年人感到更加焦虑。周二，联邦官员引用了2022年的一项全国调查，该调查发现，在过去的一年里，超过1200万成年人和近350万青少年认真考虑过自杀。在2021年至2022年的一项联邦青少年健康调查中，大约五分之一的青少年报告了抑郁或焦虑症状。
精简的电话号码是为了让紧急呼叫更容易记住，类似于911。然而，根据益普索(Ipsos)和全国精神疾病联盟(National Alliance on Mental Illness)本周发布的一项民意调查，只有大约四分之一的美国人至少对988有所了解。
