

在2000年互联网泡沫破灭之前,我就已经写了好几年关于科技行业的文章。泡沫破裂的原因是人们非理性地认为互联网将改变一切。成千上万的科技工作岗位流失。
如今,企业正为将改变一切的人工智能而疯狂——公司已经在解雇员工,因为他们认为机器人可以取代人类。“聪明”的钱在当时和现在都是对的(也大错特错)。
在21世纪头十年,精明的科技商业人士正确地认为,互联网将改变经济的一切,但他们为时过早。人们迅速将资金投入Pets.com、Webvan和eToys等早期电子商务企业,结果却眼睁睁地看着他们的投资化为乌有。每个依靠这些企业来维持生计的人的工作也都是如此。
每有一家亚马逊在金融危机中幸存下来并成为金融巨头,就有十几家其他公司从人们的视线和记忆中消失。
去年,科技行业出现了自2001年互联网泡沫破裂以来最严重的裁员潮。根据layoff .fyi的数据,仅在2023年1月,就有超过10万名科技工作者被解雇。到目前为止,今年的削减水平还没有那么高,但他们不断地削减,嗯,你明白了。
与此同时,科技公司的股票表现比以往任何时候都好,股市屡创新高。这些企业利润丰厚得惊人——只要问问英伟达(NVIDIA)就知道了——而且许多企业现金充裕。
尽管如此,meta、亚马逊、微软、谷歌和Salesforce等顶级科技企业仍在裁员数万人。他们中的许多人大声而自豪地宣称将会有更多的裁员。
为什么?尽管有一些合理的原因,包括持续的高利率和持续的经济衰退可能发生的错觉,但其中很多都涉及非理性的短期思维。
例如,股票市场目前奖励那些“成本约束”的公司。(这是他们通过裁员来降低成本的另一种说法。)
最近的许多裁员都可以直接归因于人工智能。有些公司,比如meta,甚至没有试图隐藏它。首席执行官马克·扎克伯格最近表示,meta必须裁员并控制成本,“这样我们才能投资于这些围绕人工智能的长期、雄心勃勃的愿景。”
必须吗?我对此表示怀疑。
许多企业也毫不犹豫地计划用I. Robot取代J. Staffer。IBM首席执行官Arvind Krishna表示,IBM在转向人工智能的过程中不会招聘员工。上个月,IBM裁掉了营销和沟通部门的工作,虽然它并没有说这是因为人工智能,但说真的,高管们有必要这么做吗?在快速拥抱人工智能的过程中,企业最常犯的错误之一是用聊天机器人取代作家。
其他公司在裁员问题上则显得比较腼腆。例如,联合包裹(UPS)和贝莱德(Blackrock)削减了员工,并承认基因人工智能提高了他们公司的生产力,但没有明确地在裁员和大肆宣传的技术之间划清界限。
高盛等大银行预测,到2030年,人工智能将取代相当于3亿个全职工作岗位。他们并不是唯一预测即将发生巨变的人。
但他们错了。原因如下:基因人工智能工具还没有准备好取代工作——尽管我能想到一些ceo的职位最好由人工智能来填补。(对于那些首要任务是提高奖金而不是推进业务的人来说,情况尤其如此。)
我和基因人工智能合作有一段时间了。我用过所有的主流平台,但没有一个——没有一个——能够取代任何人的工作。他们很擅长半途而废的工作,有些人可以帮助提高工作效率,但取代别人的位置?我不这么认为。
GenAI还没有准备好。就像1999年的互联网一样,2024年的基因人工智能工具最终会到达那里。但与此同时,我预测,正如高德纳所说,我们正迅速走向“幻灭的低谷”。这就是对一项新技术最初爆发的兴奋消失的地方,每个人都意识到现实与我们所梦想的并不接近。
这些年来,我看到过太多这样的泡沫,但我们每次都上当了。现在的不同之处在于,几乎每家公司都受到了基因魔咒的影响,这也是为什么即将到来的下跌会造成如此大的伤害。企业不仅计划转向人工智能,而且已经在用半生不熟的人工智能模型取代完成工作所需的人员。这将大大加速即将到来的崩溃。
别误会我。人工智能最终将取代一些工作。但是前美国人。财政部长、现任OpenAI董事会成员拉里·萨默斯(Larry Summers)说得对。他最近说:“如果从下一代的角度来看,这可能是自工业革命以来经济史上发生的最重大的事情。”
注意,他说的是“一代”——不是今年,也不是明年。我不知道这需要整整一代人的时间;技术以惊人的速度加速了经济转型。我所知道的是,它不会像许多老板想象的那么快或那么成功。
首先,我们将经历一场崩溃,而且会很难看。
比如在2030年,你可以再和我联系;也许到那时,我们会看到大多数企业成功地使用基因人工智能。但是今天好吗?忘了它吧。