

能源消费部长Miatta fahnbulh表示,政府将审查Ofgem,并从2022年的能源危机中吸取教训。
作为监管机构Ofgem改革计划的一部分,能源账单支付者得到了更多保护和更好的客户服务的承诺。
监管机构可能会获得新的面向消费者的权力,包括缩短人们向能源供应商投诉时为期八周的强制性回应时间。
当客户的能源账单出现问题时,他们也可以更好地获得自动补偿。
部长们表示,在2022年能源价格飙升导致账单飙升并导致一大批小型供应商破产后,他们希望重建对该行业的信任。
较大的公司面临着从俄罗斯入侵乌克兰导致的批发成本急剧上升中牟取暴利的指控。
能源消费部长Miatta fahnbulh说,政府已经“从能源危机中吸取了教训”。
法恩布勒表示:“我们将确保劳动人民能够获得最好的支持,以选择更实惠、更智能、更清洁的能源。
“能源费用仍然太高,这就是为什么我们与供应商合作,宣布额外提供5亿英镑的冬季支持。”
她表示,对Ofgem的审查也将“为向净零排放过渡做好准备”。
有关官员表示,将把重点放在改善账单支付和投诉流程上。
该审查还将研究Ofgem如何解决更广泛的问题,比如用热泵和太阳能电池板等设备提高家庭能源效率。
Ofgem首席执行官乔纳森?布里尔利(Jonathan Brearley)对此次审查表示欢迎,并补充称,自该监管机构25年前制定职责范围以来,“发生了很大”变化。
他表示,最近的危机“对所有人都是一个重要提醒,无论我们面临什么样的挑战,保护消费者都必须是重点”。

“我们已经进行了重大改革,以稳定市场,推动基础设施投资,并开始提高标准,但我们知道,拥有更多权力可以做得更多。”
去年12月初,工党就如何在2030年前实现电网脱碳制定了全面计划。
这些措施包括加快清洁能源项目的规划决策,并释放项目入网的排队时间,目前一些项目被搁置了数年。
部长们希望大幅增加英国本土可再生能源的使用量。
此举被认为是为了减少对外国天然气进口的依赖,这种依赖导致了2022年能源价格的飙升。
Ofgem的审查还将审查监管机构在批准新的基础设施项目(如风能和太阳能农场)以及减少电网排队方面的作用。
近几个月来,工党因限制向领取养老金的人支付冬季燃油费而受到批评。
这意味着大约有1000万人将在今年冬天失业,除了最贫困的养老金领取者外,所有人的福利都将被剥夺。
大约有1150万人曾经接受过这种治疗。