在白宫工作时，珍妮弗·阿纳斯塔索夫帮助创建了美国数字服务机构，该机构从私营和公共部门招募高级技术人员，以改善公众使用的政府服务。但在2017年离开后，她注意到了一些事情。
“我不断接到人们的电话，问我‘你认识技术人员，对吧?所以我们需要一些技术人员来做这件事，”她说。“真正清楚的是，需要有一种更加制度化的方式，让人们能够将政府中寻求技术人才的人与技术领域中准备为政府提供人才的人联系起来，因为两者都存在。”
因此，她与人共同创立了“科技人才项目”(Tech Talent Project)，这是一个无党派组织，旨在增加政府对技术领袖的招聘。在2023年科技行业裁员之后，该项目领导了一个联盟，赞助虚拟招聘会，将私营部门的技术人员与政府的就业机会联系起来。
近4700人参加了“科技到政府”联盟举办的四场招聘会中的至少一场，有100多家政府机构参加了招聘会。
阿纳斯塔索夫说:“有一群非常强大的人想要进入政府。“但他们不知道如何驾驭政府招聘。他们可能会看到一个有趣的政府职位，但他们不理解职位描述。或者他们被漫长的招聘过程吓住了。”
在这些招聘会上，求职者可以直接申请职位，一些招聘人员会当场提供初步的工作机会。这是联邦政府执行乔·拜登(Joe Biden)总统关于全国人工智能人才激增的指示的一种方式，这是他2023年人工智能行政命令的一部分。
通过数字
根据白宫7月26日发布的一份简报，联邦机构已经通过这一人才潮雇佣了200多名技术人员。
埃森哲联邦服务公司(Accenture Federal Services)首席人工智能官Denise Zheng表示:“就我个人而言，我认为这令人印象深刻。“目前人工智能人才非常短缺，不仅是联邦政府，所有行业都是如此。我想说，这些数字相当令人印象深刻，尤其是当你考虑到政府正在与主要科技公司、主要制药公司和主要大学竞争，这些公司都在争夺同样的人才库。”
根据人工智能和技术人才工作组4月份向总统提交的一份报告，与2022年和2023年的类似时期相比，1月至3月期间，联邦人工智能和人工智能支持职位的申请增加了一倍。各机构计划到2025财年再招聘500多个这样的职位。
招聘灵活性
该工作组由来自多个人事和技术机构的代表组成，重点是加快联邦政府招聘人工智能专业人员。
诺贝尔基金会(NobleReach Foundation)首席行政官帕特?坦布里诺(Pat Tamburrino)表示，该工作组“做了所有正确的事情”，以支持招聘人工智能专家担任机构职位。诺贝尔基金会致力于将私营部门、学术界和政府的专家联系起来，为公共利益开发新兴技术。
“我认为重要的是，工作组的成立是为了取得成功。坦布里诺在联邦政府服务了近40年，曾担任国防部首席人力资本官和国防部人事和准备副部长的参谋长。他说:“(招聘)数字很有趣，但重要的是，特别工作组和人事管理办公室建立了政府，使它现在能够以更高效和更有效的方式去做这件事。”
例如，人事管理局授予各机构直接招聘某些人工智能职位的权力。根据特别工作组向总统提交的报告，这种权力“通过消除对候选人进行评估和排名的典型招聘流程来加快招聘速度”，自拜登发布行政命令以来，这种权力已被用于约30%的人工智能和支持人工智能的职位发布。
公共技术奖学金
联邦政府还利用技术人才计划招募人工智能专家。白宫科技政策办公室人工智能政策助理主任奥利维亚·朱(Olivia Zhu)表示，美国数字军团和总统创新研究员是两个特别有效的举措。
拜登政府启动了美国数字军团(U.S. Digital Corps)，为初入职场的技术专家提供为期两年的奖学金，让他们来政府工作，最终成为联邦政府的永久工作。总统创新研究员计划成立于2012年，安排私营公司的高级技术人员在联邦机构服务一年。
根据特别工作组的报告，到2024年，这两个项目将为联邦政府带来114名技术人员，其中约75%从事人工智能工作。
朱女士在为微软和亚马逊等公司工作后，曾是总统创新研究员。但她说，她希望自己的职业生涯能“最大限度地发挥影响力”，在联邦政府任职是开发改善人们生活的技术的最佳场所。
同样，美国国土安全部(Homeland Security Department)今年6月成立了人工智能军团(AI Corps)，从公共和私营部门招募专家，以便在多个国家安全机构中更好地利用这项技术。
不同政府下的风险
然而，如果前总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)当选连任，这些将人工智能技术人员引入公共部门的进步可能会面临风险。
共和党全国委员会7月初采用的平台将废除拜登的人工智能行政命令，显然是因为对其中要求某些人工智能开发人员与政府分享安全和其他信息的要求存在分歧。
但撤销整个行政命令可能会破坏根据该命令制定的招聘政策。
“我确实认为废除(人工智能招聘)条款会产生影响。我不能说不会，因为有一位总统说，引入解决技术问题所需的能力很重要，”阿纳斯塔索夫说。她强调，在她的经历中，将技术人才引入政府一直是一个无党派的问题。
公共服务新范式
坦布里诺表示，人工智能人才的激增可能会颠覆一种普遍的观念，即进入联邦政府服务意味着在那里度过余生。
他说:“随着政府开始接受这种想法……‘我聘用你是为了你职业生涯的一部分’，我认为它创造了很多能量，我认为它实际上让招聘变得简单了一些。”“因为有些人可能不知道他们是想在联邦政府服务40年，还是5年，但他们喜欢这个想法……站在帮助政府实施政策的前沿。”而且(他们)愿意这样做两三年。”
他认为，这种双部门经验将促进思想交流，使国家受益。
还有工作要做
在人才激增期间聘用的个人通常将帮助联邦机构制定人工智能政策，并弄清楚如何有效地使用这项技术。
具体来说，郑在她的角色中支持机构实施人工智能计划，她说她的组织正在协助美国专利和商标局利用人工智能来检查新专利申请是否与任何现有专利相似，并将其纳入残疾索赔流程，以提供更准确和更快的决策。
但她强调，人工智能不会取代联邦工作人员。
“在所有这些用例中，最重要的是人工智能不会取代人类。它增强了人类的工作能力，”她说。“他们仍然需要确保这些系统的准确性、精确性、道德使用和负责任的使用。”
郑还鼓励各机构不仅要招聘新的人工智能人才，还要提高现有专注于技术的员工的技能。
与此相关，人工智能和技术人才特别工作组的一项调查发现，超过一半的机构员工表示，他们没有机会或不知道他们的工作中有生成式人工智能工具。
虽然各机构继续缓解可能阻止人工智能专家加入联邦工作队伍的问题，但很明显，他们不需要处理的一个问题是缺乏兴趣。
“在过去十年里，我一直听到的是，拥有这些技能的人不想进入政府。答案是肯定的，”Anastasoff说。“我们知道我们需要精通技术的人来帮助解决我们应该成为21世纪政府的事实。”
