拜伦·凯
悉尼(路透社)-对一位电台回电者来说，澳大利亚第二大互联网供应商Optus的第一个问题是，当她的猫的wifi供电的食物分配机在早上6点10分没有提供早餐时，她的宠物叫醒了她。
残疾养老金领取者克里斯·罗杰斯(Chris Rogers)因为膝盖受伤而无法工作，他需要止痛药。当他开车30分钟去看药剂师时，他的电子处方无法配药，问题就变得明显起来。
罗杰斯在药店等待网络恢复时对路透社表示:“由于网络中断，它无法加载。”“接待很到位。太疯狂了，我从来没见过这么混乱。”
对于数以百万计的澳大利亚人来说，他们无法支付商品、预订汽车、获得医疗服务，甚至无法打电话，这家提供全国40%互联网服务的公司几乎完全中断了9个小时的服务，这给他们上了一堂课，让他们了解到一个几乎完全网络化的社会的风险。
澳大利亚储备银行(Reserve Bank of Australia)表示，在截至2022年的三年中，由于疫情限制加速了所谓的非接触式支付的长期趋势，澳大利亚的现金交易减少了一半，降至16%。政府数据显示，全国四分之一的医生预约是通过网络或电话进行的。
澳大利亚皇家全科医师学院农村主席迈克尔·克莱门茨说:“由于新冠肺炎疫情，我们现在非常依赖远程医疗和电子信息系统。”
“现实情况是，很多人错过了医疗服务。”
新加坡电信(Singapore Telecommunications)旗下的Optus没有对网络中断做出解释，只是表示正在调查。到下午，大部分服务已经恢复。
在那之前，即使是散步也变得更加困难，至少对那些需要指导的人来说是这样。
“我在找一家银行，如果你不能打开手机，你基本上就迷路了，”悉尼中央商务区的安全官员安吉拉·伊坎(Angela Ican)说。
悉尼的一名办公室职员告诉路透社，他无法进入自己所在的大楼，因为门需要连接互联网的智能手机应用程序才能解锁。
小企业主对路透社表示，一旦网络恢复，他们要么依靠老客户来还款，要么让客户选择现金支付或稍后再来。
悉尼皮拉玛公园售货亭的老板罗德里克·格迪斯说:“我们每天的营业额是4000到5000澳元(合2600到3200美元)，今天早上我们的咖啡销售额损失了大约1000澳元。”该售货亭无法处理电子支付。
(1美元=1.5538澳元)
(Byron Kaye报道，Kirsty Needham和Sam Holmes补充报道;斯蒂芬·科茨编辑)
