

许多经常旅行的人都有航班延误和酒店房间令人失望的经历。然而,Airbnb的“恐怖故事”是一种独特的类型。
在TikTok上,标签为#AirbnbHorrorStory的视频浏览量超过6300万次,视频中客人抱怨房源不干净,以及最后一刻取消预订导致他们被困。airbnb网站上有数百个类似的账户,在那里,短期租房者的情况并不像预期的那样。
虽然这些故事中有许多只不过是幸灾乐祸,但也有一些故事可以为寻求避免类似陷阱的旅行者提供有益的教训。虽然没有办法完全避免短期租赁带来的意外,但许多经历过短期租赁的客人表示,他们希望自己能注意到一些警告信号。
寻找评论
杰克·埃普纳(Jack Epner)是一名营销顾问,也是一名数字游民,他已经在airbnb上住了四年多。在那段时间的许多艰难住宿中,有一间在厄瓜多尔租的房子尤为突出。
“它不干净,明显不干净,”Epner说。“我们说的是厨房里到处都是黑霉,床上到处都是头发。最后我染上了臭虫。”
除此之外,埃普纳说,主人的朋友们会把前面的草坪当作停车场,主人几次未经通知就进入(私人)财产。
在给爱彼迎的几个客服团队发了消息后,埃普纳最终获得了退款。然而,这次入住非常艰难,迫使他重新调整了现在对客人评论的重视程度。
埃普纳说,这所房子只有一条来自当地人的评论。虽然他通常会在预订前寻找更多的评论,但由于当时没有空房,他愿意冒这个险。他说他不会再冒这个险了。
Epner说:“我现在确实不去没有评论的地方。“如果真的只有一条评论,我会保持警惕;我希望最少能看到两到三个。评论越多越好。”
有一个备用计划
当艾格尼丝·格隆瓦尔德(Agnes Groonwald)在Airbnb上看到科罗拉多州克雷斯通(Crestone)的一处房源时,它看起来太有趣了,让人无法拒绝。
“这个地方很吸引人。它看起来就像一艘埋在地下的宇宙飞船,”格隆瓦尔德说。
格隆瓦尔德是一名游牧民,也是博客Travel on the Reg的创始人。他说,这份清单的独特性并不完全令人信服。然而,由于附近没有其他房源,它似乎是最好的选择。
在办理入住手续时,她注意到另一群人已经在那里了:一群老鼠。
“我们一到那里,就看到厨房水槽里有一只小动物,”格隆瓦尔德说。“这是一种侵扰;这是真正的交易。”
格隆瓦尔德也收到了退款,但在这么短的时间内,他在附近找不到其他住处。这意味着要和老鼠同居好几天。
“我们会在半夜被小脚的啪嗒声吵醒,”格隆瓦尔德回忆说,她说这次经历教会了她两个教训。
首先,不要被古怪的照片所吸引。住在一个不寻常的家里,比如宇宙飞船,听起来可能很有趣,但这可能意味着要处理同样不寻常的问题。
“有时候无聊更好,”格隆沃尔德建议道。
其次,确保有一个备用计划,以防交易破裂。这并不意味着你必须预订另一个租赁,但只要确保在相同的日期有另一个住宿选择,以防你的Airbnb出现问题。
事先沟通
加州房地产经纪人加布里埃尔·达姆斯(Gabrielle Dahms)说,她在Airbnb上的体验一直很好。然后,她在加州圣拉斐尔(San Rafael)的Airbnb上租了一个为期五天的房间,发现了一个意想不到的危险:合成香精。
“只要有人动一动,这些东西就会散发出香味,”达姆斯哀叹道。“不到两个小时,我的鼻窦就完全肿了起来。”
达姆斯向房东和Airbnb客服投诉,房东给了达姆斯一星的客人评价。从那以后,她就对整个竞选平台产生了反感。
根据Epner的说法,这些客人和主人之间期望不匹配的问题可以通过提前与主人沟通来解决。
Epner说:“任何时候,只要有可能意见不一致,我认为在预订前进行沟通是有帮助的。”
他是在与一个不尊重隐私、只想与客人做朋友的主人住在一起后学到这个教训的。现在,他在预订前会给主持人发几个问题,以评估他们的沟通风格。
“他们是把这个问题当成愚蠢的问题,还是出于礼貌?”杀虫剂说。“只要能让我在预订前了解主办方,我都会去做。——ap